Les branchements de votre installation peuvent créer des dysfonctionnements. Effectuez les tests de base suivants :

1. Vérifiez que la prise secteur est bien branchée. Si oui, essayez de brancher la badgeuse sur une autre prise secteur.
2. Assurez vous que le câble du transformateur est bien inséré dans le port de la badgeuse.
3. Renseignez-vous si il n’y a pas eu de coupure d’électricité.
4. Si après ces tests de branchement, la badgeuse ne s’allume toujours pas, contactez notre hotline via le formulaire de correspondance. A titre d’information, nous vous rappelons que toutes nos badgeuses ont une durée de garantie de 1 an.

1. 1. 1. Appuyez quelques secondes sur le bouton “M/OK” ou “M/flèche”. Le cadenas apparaît.
      2. Entrez les identifiants de la badgeuse : “999” puis validez et “3525” puis validez.
      3. Sélectionnez à l’aide des flèches le menu “Date/heure” puis validez.
      4. Entrez la date du jour
      5. Entrez l’heure
      6. Activez le “DST” en sélectionnant “ON”
      7. Ligne DST : entrez les paramètres suivants : 03 M, 30 J, 02 H, 00M
      8. Ligne Standard : entrez les paramètres suivants : 10 M, 26 J, 03 H, 00 M
      9. Validez en cliquant sur le bouton “OK”. L’appareil confirme une modification
      10. Sélectionnez la touche “ESC”, jusqu’à revenir à l’accueil.

   

2 solutions possibles :

1. Saisie manuelle du pointage dans la fiche de l’employé
2. Paramétrer le pointage par code PIN (sous réserve de badgeuse compatible). Si vous souhaitez paramétrer le pointage par code PIN, remplissez le formulaire de correspondance pour que notre hotline vous recontacte.

Oui, les badges que nous vous fournissons peuvent être réutilisés autant de fois que vous le souhaitez.

Oui. Les badgeuses TimeKeys suivantes permettent une consultation de compteurs d’heures : Standard, Wifi, Photo. Si vous souhaitez paramétrer la consultation de compteurs sur l’une de ces badgeuses, remplissez le formulaire de correspondance pour que notre hotline vous recontacte.

1. Dans le menu du haut, rubrique “Personnel” cliquez sur “Tous”. Le chiffre “1” va s’ajouter automatiquement à gauche de tous les employés. Si vous souhaitez retirer un employé de la sélection, il suffit de supprimer le chiffre “1” à l’aide de votre clavier.
2. Rendez-vous ensuite dans la rubrique “Edition” puis cliquez sur “Sélection” et choisissez le modèle de relevé que vous souhaitez.
3. Enfin cliquez sur l’icone “PDF” pour générer, en 1 clic, l’ensemble des relevés. Les documents sont alors automatiquement enregistrés dans le repertoire de sauvegarde des fichiers PDF (par défaut c:\timekeys\PDF\).

1. Dirigez-vous vers votre badgeuse, accédez au menu Système pour injecter les données vers une clé USB
2. Insérer votre clé USB dans votre ordinateur.
3. Dans TimeKeys, cliquez sur le bouton “Ouvrir” (icône clé USB).
4. Une fenêtre s’ouvre et sélectionnez le fichier “1_attlog.dat” puis validez. Les pointages seront automatiquement insérés dans les fiches employés.

1. 1. Dans le tableau de la “liste des employés”, remplacez simplement l’ancien numéro par le nouveau (les numéros de badges sont imprimés ou gravés sur les badges que nous vous fournissons).
   2. Actualisez votre badgeuse en cliquant sur l‘icône “Connexion”, “Autres commandes“, “Mise à jour des badges”.
   3. Une fois cette opération effectuée, le nouveau badge est prêt à l’emploi !

Lorsqu’un employé quitte l’entreprise vous pouvez :

1. Dans le tableau des employés, supprimez le numéro de badge inscrit dans la colonne “N° Badge” afin de laisser la cellule vide.
2. Actualisez votre badgeuse en cliquant sur l’icône “Connexion”, “Autres commandes”, “Mise à jour des badges”.
3. Si vous souhaitez conserver son historique, indiquez simplement une date de sortie dans la colonne “Départ”.
4. Si, vous ne souhaitez pas conserver son historique. Supprimez l’employé en vous positionnant sur son code employé puis cliquez sur l’icône “Créer” et sélectionnez “Supprimer”. Répondez positivement au message d’attention. La ligne et la fiche de pointage seront supprimées.

TimeKeys permet d’attribuer des cycles horaires à un employé. Cette fonction s’avère utile dès lors que chaque jour de la semaine n’est pas travaillé avec le même nombre d’heures sur plusieurs semaines successives.

Exemple d’un cycle horaire sur 3 semaines avec un nombre et un type d’horaires différents :

• Semaine 1 : Du lundi au jeudi : 8 heures de travail. Vendredi : 7 heures de travail
• Semaine 2 : Lundi au vendredi : 7 heures de travail. Mercredi : repos
• Semaine 3 : Du lundi au vendredi (matin) : 7 heures de travail  – semaines paires, puis 7 heures de travail semaines impaires.

1. Sélectionnez les employés que vous souhaitez intégrer au planning en saisissant le chiffre “1” dans la première colonne du tableau des employés
2. Dans la rubrique “Planning”, cliquez sur “Créer”
3. Sélectionnez le type de planning que vous souhaitez
4. Choisissez la période
5. Cliquez sur générer pour visualiser le planning.

La majorité des plannings dans TimeKeys contiennent le code horaire de l’employé. Visuellement, TimeKeys permet, à la place d’un code couleur, d’afficher un créneau horaire. Pour ce faire, lors de l’ajout d’un employé, il conviendra d’attribuer le modèle horaire M005.

1. Cliquez sur l’icône ‘Système” du menu du haut
2. Dans le bloc d’options “Calculs”, ligne “Tenir des comptes des jours fériés”, tapez le chiffre “1”
3. Dès maintenant, lors d’un nouveau calcul des fiches de pointage, les jours fériés seront calculés automatiquement.

Oui, TimeKeys permet d’attribuer automatiquement des pointages aux employés ne badgeant pas sur une pointeuse. Le cas le plus courant est la gestion d’une population de cadres au forfait jour. Si vous paramétrer cette fonctionnalité, remplissez me formulaire de correspondance. L’un de nos hotliners vous recontactera.